Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert über die Erhebung, Verarbeitung und den Schutz von Daten im Rahmen der qualitativen Marktforschungs- und Human Centered Design-Aktivitäten von Hasenboehler Research.
Diese Datenschutzerklärung stützt sich auf das Schweizerische Datenschutzrecht, insbesondere auf das Bundesgesetzt über den Datenschutz (DSG) und die zugehörige Verordnung (DSV).
Personendaten beziehen sich auf alle Informationen, die einer bestimmten oder identifizierbaren natürlichen Person zugeordnet werden können. Dies umfasst sämtliche Daten, die während der Teilnahme an den Aktivitäten von Hasenboehler Research erfasst werden. Zu den personenbezogenen Daten zählen beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Stimme, Bild sowie Antworten oder Beobachtungen, die im Rahmen der Marktforschungs- und Human Centred Design-Aktivitäten gesammelt werden. Diese Informationen können zur Korrespondenz mit den Studienteilnehmer:innen verwendet werden.
Die Verarbeitung von Personendaten umfasst eine Vielzahl von Tätigkeiten, darunter u.a. Abfragen, Anpassen, Aufbewahren, Beschaffen, Erfassen, Erheben, Löschen, Speichern, Verändern, Verwenden und Vernichten von Personendaten.
Sollten die Kontaktdaten potenzieller Studienteilnehmer:innen von einer Auftraggeber:in oder anderen übermittelnden Personen bereitgestellt werden, obliegt diesen die Verantwortung für die korrekte Bereitstellung und Verarbeitung der Daten. Darüber hinaus sind die übermittelnden Personen verpflichtet, den Datenschutz sicherzustellen und die Richtigkeit der Personendaten zu garantieren.
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt in Beachtung des Schweizerischen Datenschutzrechts, namentlich des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der zugehörigen Verordnung (DSV).
Die Erhebung und Analyse von Daten durch Hasenböhler Research dient dem Ziel, den Auftraggeber:innen der Studien (in der Regel Unternehmen oder öffentliche Institutionen) wertvolle Einblicke in die Gedanken, Motivationen und Bedürfnisse ihrer Zielgruppen zu bieten. Diese gewonnenen Informationen unterstützen die Auftraggeber:innen bei der Entscheidungsfindung und der Entwicklung fundierter Strategien. Dabei wird stets darauf geachtet, die Privatsphäre der betroffenen Personen zu wahren und die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der zugehörigen Verordnung (DSV), einzuhalten.
Der Fokus liegt nicht auf individuellen Daten, sondern auf den Erkenntnissen, die aus der anonymisierten Analyse von Gruppen von Personen gewonnen werden.
Die Datensammlung erfolgt auf unterschiedlichen Wegen, sei es online, telefonisch, schriftlich oder durch persönliche Interviews.
Einzelinterviews, Gruppendiskussionen und ähnliche Methoden werden in der Regel auf Video oder Audio aufgezeichnet, um eine anschliessende Protokollierung und Analyse zu ermöglichen.
Möglicherweise möchten die Auftraggeber:innen zur Qualitätssicherung oder aus besonderem Interesse die Befragungen in einem anderen Raum «live» oder über einen Bildschirm mitverfolgen. Der Datenschutz und der Schutz der Identität der Teilnehmer:innen werden dabei stets gewährleistet. Vor Beginn der Studie ist es erforderlich, dass die Auftraggeber:innen eine Einverständniserklärung zum Datenschutz der Teilnehmer:innen unterzeichnen. Die Teilnahme der Auftraggeber:innen an den Befragungen oder die Weitergabe von Videos an diese erfolgt ausschliesslich mit der schriftlichen Einverständniserklärung der Studienteilnehmer:innen.
In Übereinstimmung mit der Einwilligung der Studienteilnehmer:innen erfolgt die Erhebung und Verarbeitung der Daten ausschliesslich in dem Umfang und für jene Dauer, welche zur Erreichung der jeweiligen Untersuchungsziele notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die personenbezogenen Daten werden ausschliesslich in der Weise genutzt, wie sie in der vorliegenden Datenschutzerklärung umschrieben ist.
Personendaten können gemeinsam mit Drittpersonen bearbeitet oder an Drittpersonen übermittelt werden. Unter Drittpersonen sind insbesondere spezialisierte Anbieter:innen zu verstehen, deren Leistungen von Hasenböhler Research in Anspruch genommen werden.
Alle personenbezogenen Daten, die für die Analyse, die Schlusspräsentation oder Empfehlungen verwendet werden, werden anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf einzelne Personen oder deren Aussagen möglich sind.
Daten, deren Bearbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden gelöscht.
Sensible und besonders schützendswerte Daten dürfen verarbeitet und analysiert werden, sofern im Vorfeld eine freiwillige, ausdrückliche und separate Zustimmung der potenziellen Studienteilnehmer:inenn eingeholt wird.
Hierbei handelt es sich um Personendaten gemäss Artikel 5, lit. b des Schweizerischen Datenschutzgesetzes.
Externe Dienstleistungen
Wenn notwendig, können externe Unternehmen und Personen mit spezifischen Aufgaben betraut werden, wie beispielsweise Rekrutierer:innen, Interviewer:innen, Moderator:innen oder Expert:innen in einem Fachgebiet. Die Weitergabe von Daten erfolgt ausschliesslich in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Externe Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, die Daten nicht für eigene Zwecke oder die von Dritten zu verwenden und die Vertraulichkeit zu wahren.
Öffentliche Behörden & rechtliche Verpflichtungen
Personendaten werden nur an öffentliche Stellen weitergegeben, wenn dies zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
In bestimmten Situationen kann es notwendig sein, Personendaten zur Verhinderung, Erkennung oder Untersuchung von Straftaten sowie zur Vermeidung von Verlusten oder Betrug zu nutzen oder aufzubewahren. Die Personendaten können ausserdem genutzt werden, um die Sicherheitsanforderungen von Hasenboehler Research zu erfüllen und die Rechte von Hasenboehler Research sowie die Rechte anderer zu schützen.
Auftraggeber:innen
Auftraggeber:innen haben die Möglichkeit, Aufzeichnungen von Gruppendiskussionen, Einzelinterviews oder ähnlicher Methoden für Analyse- oder Schulungszwecke anzufordern. Diese Aufzeichnungen dürfen jedoch nur mit schriftlicher Einwilligung der betroffenen Personen weitergegeben werden. Ohne eine solche Einwilligung erfolgt keine Weitergabe von Personendaten.
Technische und organisatorische Massnahmen werden eingesetzt, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Vertraulichkeit sicherzustellen. Die Speicherung der Daten erfolgt nur so lange, wie es für die festgelegten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben.
Personenbezogene Daten werden in der Regel nach zwei Jahren gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. In bestimmten Fällen besteht jedoch eine gesetzliche Verpflichtung, die Daten länger aufzubewahren.
Die Website von Hasenböhler Research dient zu Informationszwecken. Hier werden Informationen zu Hasenböhler Research, zu den Leistungen, Testimonials, Klient:innen und Kontaktmöglichkeiten bereitgestellt. Es existieren Links zu LinkedIn sowie zu externen Websites der Testimonials, die nicht von Hasenboehler Research betrieben, kontrolliert oder verwaltet werden. Die vorliegenden Datenschutzrichtlinien finden keine Anwendung auf diese externen Seiten und es wird keine Verantwortung für deren Datensicherheit übernommen. Diese Links sind durch Symbole sichtbar und klar gekennzeichnet.
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Alle erforderlichen physischen, elektronischen und administrativen Sicherheitsmassnahmen werden ergriffen, um vor unbeabsichtigter oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung und unrechtmässiger Offenlegung zu schützen sowie unautorisierten Zugriff auf übertragene, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete personenbezogene Daten zu verhindern.
Das Datenschutzrecht gewährt Ihnen als betroffene Person in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten bestimmte Rechtsansprüche, welche namentlich in Art. 25-29 DSG und Art. 16-22 DSV aufgeführt sind.
Insbesondere stehen Ihnen bei gegebenen Voraussetzungen die folgenden Ansprüche zu:
Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob Personendaten, welche Sie betreffen, von Hasenböhler Research bearbeitet werden und gegebenenfalls um welche Daten es geht;
Recht auf Berichtigung und Einschränkung: Sie können verlangen, dass falsche Personendaten berichtigt, unvollständige Daten ergänzt und die Bearbeitung Ihrer Personendaten unter den erforderlichen Voraussetzungen eingeschränkt werden;
Recht auf Löschung und Widerspruch: Sie können verlangen, dass Ihre Personendaten gelöscht werden. Weiter können Sie die künftige Bearbeitung Ihrer Daten untersagen;
Recht auf Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe von ihren Personendaten verlangen.
Diese Rechte werden selbstverständlich respektiert und es wird auf Ihre Anliegen eingegangen.
Hasenböhler Research behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Datenschutzerklärung gilt ab dem Datum der letzten Änderung.
Hasenböhler Research behandelt die personenbezogenen Daten gemäss der Datenschutzerklärung, unter der sie erhoben wurden, es sei denn, es wurde einer aktualisierten Erklärung oder einem anderen Umgang mit den personenbezogenen Daten zugestimmt.
Dr. Kathrin Hasenböhler Viollier
Hasenboehler Research
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Letzte Änderung: 29.10.2024